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強基礎 促管理 草灘項目基礎管理提升
發布時間:2018-07-25 丨 閱讀次數:1180


2018年,是公司跨越式發展的一年,圍繞公司整體規劃部署及具體業務運作模式,公司各部門積極深入推進企業服務再升級,為企業再創AG俱乐部奠定基礎,為持續目標實現夯實企業基礎管理。



2018年7月3日,應草灘項目業務需求,業務支持部門聯合草灘項目部為加快項目組內部基礎管理提升及服務再升級,實現服務“零投訴”,特成立“現場基礎管理提升小組”。


每日召開總結會議,對作業流程中發現的問題即時匯總即時解決,對當日注意事項進行強調。



每日嚴格按照《公司車輛運輸管理規定》執行作業標準:


 

舉止端莊,與客戶交談和顏悅色,送貨服務按《標準操作要求》落實每處細節。



作業結束,車輛統一停靠既定位置。




通過項目組內部固化升級及持續提升,目前草灘項目組“零投訴”已連續達標15日。作業操作規範及過程執行標準公司給予了階段性的肯定。


大家珍惜已有成績,穩中持續提升,為後期企業整體發展做好基石!




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